Размер шрифта
Цвет сайта
Изображения
zoom_in
zoom_out
Росстат в соцсетях

Подписывайтесь и следите за деятельностью Федеральной службы государственной статистики в социальных сетях

Обзор обращений граждан

Сведения о результатах рассмотрения обращений граждан

      В адрес Управления Федеральной службы государственной статистики по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу в ноябре 2021 года поступило 63 обращения граждан, из них 16% запросов о предоставлении статистической информации и применении общероссийских классификаторов.

Информационно-статистический обзор

обращений граждан, организаций и общественных объединений,

поступивших в III квартале 2021 года

 В Управление Федеральной службы государственной статистики по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу в III квартале 2021 года поступило 53 обращения граждан, организаций и общественных объединений (далее - обращения).

По месяцам квартала поступило:

- в июле – 14;

- в августе – 20;

- в сентябре – 19

что на 32,5%  больше, чем во II квартале 2021 года.

Количество поступивших обращений по типу обращения:

- заявления – (17%);

- предложения – 5 (9,4%);

-жалобы- 1 (1,9% );

- запросы статистической информации – 38 (71,7%).

повторных, многократных не поступало.

 Каналы поступления обращений:

  1. По источнику поступления из:

- органов государственной власти субъекта Российской Федерации – 3 (5,7%);

- федеральных органов государственной власти -3 (5,7%).

  1. По типу доставки:

- Почтой России – 3 (5,7%);

- официальный сайт (форма обратной связи) – 20 (37,8%);

- официальный электронный адрес – 26 (49%);

- другой – (7,5).

Анализ поступления в III квартале 2021 года обращений по территориальному признаку показал, что наибольшее количество обращений поступило из населенных пунктов Тюменской области (кроме ХМАО-Югры и ЯНАО) – 33 (62,3%), Ханты-Мансийского автономного округа – Югры – 12 (22,7%), Ямало-Ненецкого автономного округа – 4 (7,5%), из других субъектов Российской Федерации – (7,5%).

В III квартале 2021 года рассмотрено 52 обращения, что на 21% больше, чем было рассмотрено обращений в II квартале 2021 года.

Коллективных обращений не поступало.

По результатам рассмотрения обращений в III квартале 2021 года дано  52 ответа, что на  21 % больше, чем было дано ответов  во  II квартале 2021 года, из них:

- письменных – 15 (28,8%);

- в форме электронного документа –33 (63,5%);

- на руки заявителю – (7,7%).

 По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений:

- «разъяснено» – 21 (40,3%);

- предоставлена государственная услуга – 30 (57,7%).

- поддержано  – 1 (2%)

 По типу вопроса:

- официальная статистическая информация – 30 (57,7%);

- прочая статистическая деятельность – 11 (21,1 %);

- всероссийские переписи населения – 8 (15,4%);

- другие вопросы – (5,8%).

 Обращений, находящихся на рассмотрении на 1 октября 2021 года - 3.

По срокам рассмотрения обращений рассмотрено в установленные сроки – 52 (100%).

По форме рассмотрения обращений рассмотрено без участия заявителя – 52 (100%).

По должностному лицу, подписавшему ответ:

- за подписью руководителя Тюменьстата – 27 (52%);

- за подписью заместителей руководителя Тюменьстата – 25 (48%).

 Обращения на действие либо бездействие должностных лиц Тюменьстата, повлекшее нарушение прав, свобод и законных интересов граждан, организаций и общественных объединений не поступали.

Все обращения, поступившие в III квартале 2021 года, являются предметом ведения Российской Федерации.

.

    • Статобзор_4 кв_2020 года
      124.25 Кб, 20.01.2021
      Статобзор_3 кв_2020 года
      124.38 Кб, 20.01.2021
      Статобзор_2 кв_2020 года
      184.62 Кб, 06.10.2020
      Статобзор_1 кв_2020 года
      124.92 Кб, 06.07.2020
    • Статобзор_4 кв_2019 года
      264.19 Кб, 15.01.2020
      Статобзор_3 кв_2019 года
      186.13 Кб, 07.10.2019
      Статобзор_2 кв_2019 года
      263.45 Кб, 07.10.2019
      Статобзор_1 кв_2019 года
      263.94 Кб, 05.07.2019
    • Статобзор_4 кв_2018 года
      264.12 Кб, 17.04.2019
      Статобзор_3 кв_2018 года
      263.97 Кб, 17.04.2019
      Статобзор_2 кв_2018 года
      262.63 Кб, 17.04.2019
      Статобзор_1 кв_2018 года
      263.17 Кб, 17.04.2019
    • Статобзор_4 кв_2017 года
      220.03 Кб, 17.04.2019
      Статобзор_3 кв_2017 года
      219.42 Кб, 15.05.2020
      Статобзор_2 кв_2017 года
      261.52 Кб, 17.04.2019
      Статобзор_1 кв_2017 года
      220.97 Кб, 17.04.2019

Анкета о результатах рассмотрения обращения гражданина и принятых по нему мерам
16.07.2020